Políticas de Cookies y otras tecnologías
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos o identificadores que un sitio guarda o consulta en el dispositivo para recordar una sesión, proteger formularios, medir uso o personalizar comunicaciones. También pueden utilizarse tecnologías equivalentes, como píxeles, etiquetas o almacenamiento local.
2. Categorías
Necesarias: permiten seguridad, navegación, sesión, carrito, formularios, prevención de abuso y funcionamiento básico. No se desactivan si son indispensables.
Preferencias: recuerdan elecciones de idioma, configuración o presentación.
Analítica: ayudan a medir visitas, páginas, eventos y conversiones.
Publicidad: permiten medir campañas, conversiones o crear audiencias.
Las categorías no necesarias deben cargarse solo después de la elección afirmativa del usuario.
3. Tecnologías identificadas en la revisión pública
En la revisión del sitio de ENRE de octubre de 2026 se observaron:
Google Analytics 4, identificador G-QG3J5TP4GV.
Google Ads, identificador AW-16693899511.
reCAPTCHA en formularios.
Componente de cookies de Bsale.
Cookie de sesión propia de Bsale.
Esta lista debe actualizarse cuando se incorporen landings, Brevo, GTM, Meta u otros proveedores. La duración exacta, nombres de cookies y países de procesamiento deben completarse desde el inventario real del navegador y los contratos de cada proveedor.
4. Elección del usuario
El banner debe ofrecer opciones equivalentes y claras: “Aceptar todas”, “Rechazar no necesarias” y “Configurar”. El usuario podrá cambiar su decisión desde el enlace “Configurar cookies” disponible en el pie de página.
Rechazar cookies no esenciales no debe impedir solicitar una cotización, usar el catálogo ni comunicarse con ENRE. La elección se registrará junto con la versión del aviso, fecha, categorías autorizadas y un identificador técnico necesario para recordar la preferencia.
5. Terceros
Google, Bsale, Brevo, la plataforma de landing, reCAPTCHA y otros proveedores pueden tratar datos técnicos conforme a sus propias políticas. ENRE debe activar solo los servicios necesarios, configurar minimización de datos, evitar enviar nombres, correos, teléfonos, RUT o texto libre a herramientas de analítica y revisar transferencias internacionales.
6. Cómo desactivar
El usuario puede modificar sus preferencias mediante “Configurar cookies”. También puede eliminar cookies desde su navegador. La eliminación puede hacer que algunas preferencias se pierdan, pero no debe impedir el uso esencial del sitio.
Última actualización: 05 de octubre de 2026.